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Kundenrechte

Alternative Streitbeilegung / Universalschlichtungsstelle (§ 36 VSBG)
Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor der Universalschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teil und sind hierzu auch gesetzlich nicht verpflichtet. Nähere Informationen finden Sie unter www.verbraucher-schlichter.de.

Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform)
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) zur Verfügung. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an dem Streitschlichtungsverfahren teilzunehmen. Informationen zur OS-Plattform erhalten Sie unter www.ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail Adresse finden Sie in unserem Impressum.